并行开发
星巴克是全球的咖啡连锁店。在中国是咖啡知识和咖啡专业技能方面的领头羊。
企业规模:
中国星巴克隶属于美国总部。上海总部,主要负责星巴克大中华区战略发展、市场开拓和营运等事务。目前星巴克已经在中国130个城市开设了2,800家门店,拥有近40,000名身穿绿围裙的星巴克伙伴。
经营范围 :
星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
客户面临的问题和挑战:
改造前客户内部的管理流程停留在邮件沟通、EXCEL汇报等阶段。线下的操作模式无法负载越来越大的业务处理量。 各子系统之间没有打通数据接口,存在人为录入各系统之间的数据更新。导致数据不统一,数据更新有延等情况。
实施情况:
1、规范管理财务、人事、主数据流程:
鸿禹团队实施搭建了一套全新的工作流平台,实现线上提交申请表单、领导实时在线审批、并配备相关邮件通知、手机微信实时审批等功能。
2、系统灵活配置
平台的灵活的配置化实现工作流平台更加顺应企业的业务变动。
根据配置的业务等规则,系统进行管控。
3、实现系统对接、及灵活报表功能:
实现流程数据与相关子系统数据双向对接。
实现流程报表功能,可多维度切换报表数据,同时可转换图形化报表。
4、提供统一的系统门户:
鸿禹团队实施搭建了统一的系统门户,开发了企业新闻、工作流平台、门店事件中心、知识库中心、调查投票中心,并集合在企业门户中统一入口。
用户可以通过门户内容和布局的定制和个性化以及目标受众,更快地找到相关信息。
项目亮点:
实现了类似于word文档操作的快速开发平台,通过拖拽控件即可实现表单排版、流程节点的排列,通过属性设置即可实现控件的样式、校验规则、流程走向等需求。使项目运维人员轻轻松松应对业务的新需求。
项目收益:
1、工作流平台规范了星巴克内部的流程管理,企业门户简化并统一了用户的办公环境,这两点统一了企业的管理规范,并很大程度上提高了用户工作的便利性,大大的提供了工作效率。同时,健全的系统功能避免了手工处理的出错情况。
2、平台的灵活的配置化使工作流平台能更加顺应企业的业务和管理变动。
3、系统数据的对接和系统报表功能,大大的减少了手工整合数据的工作量,且避免了手工处理的出错情况。